Standortfinder für Pflege und soziale Dienste

Angehörige suchen meist unter Zeitdruck. Sie wollen wissen, wer in der Nähe ist und ob dort überhaupt noch jemand aufgenommen wird.

Die typische Situation

Pflegedienste, Betreuungs- und Alltagshilfen, Beratungsstellen und Wohlfahrtsverbände haben oft viele Standorte mit unterschiedlichen Einsatzgebieten. Auf der Website steht dann eine lange Liste mit Adressen, manchmal ein PDF. Für Angehörige bleibt die wichtigste Frage offen: Kann mir hier jemand helfen, und zwar bald?

Dazu kommt: Kapazitäten ändern sich laufend. Ein Standort ist heute voll, nächsten Monat nimmt er wieder Kunden auf. Wenn diese Information nur telefonisch zu bekommen ist, landen viele Anrufe am falschen Ort.

So passt My Store Locator

Status statt Rätselraten. Sie legen eigene Status an, etwa „nimmt neue Kunden auf“, „Warteliste“ oder „derzeit keine Aufnahme“. Besucher filtern auf der Karte danach. Ein Status kann als „geöffnet“ zählen oder ganz von der Karte ausgeblendet werden, zum Beispiel für Standorte in Gründung.

Einsatzgebiete und Leistungen als eigene Felder. Ob Postleitzahlbereiche, Landkreise, Sprachen oder Leistungen wie Alltagsbegleitung und Hauswirtschaft: Mit eigenen Feldern hinterlegen Sie das pro Standort und zeigen es auf den Karten an – auf Wunsch auch als Filter.

Standorte pflegen sich selbst. Mit der Rolle Filialleiter ändert die Leitung eines Standorts nur den eigenen Eintrag: Status, Öffnungszeiten, Kontaktdaten. Die Zentrale behält den Überblick, und die Angaben bleiben aktuell.

Anfragen an der richtigen Stelle. Über das Anfrageformular auf der Karte schicken Angehörige ihr Anliegen direkt mit Bezug zum Standort. Die Anfragen landen im Anfrageeingang der App. Eine Benachrichtigung per E-Mail ist in Vorbereitung.

Erreichbarkeit klar zeigen. Öffnungszeiten mit zwei Zeitfenstern pro Tag, dazu Sondertage für Feiertage oder Schließtage.

Wo fehlt ein Angebot? Die Statistik zeigt, wo Menschen gesucht haben, ohne einen Standort in der Nähe zu finden, inklusive Entfernung zum nächsten Standort. Das hilft bei der Planung neuer Standorte. Diese Auswertung gehört zum Business-Plan.

Datenschutz. Die Statistik kommt ohne Cookies aus und speichert keine IP-Adressen. Mit dem Einwilligungsmodus lädt die Karte erst nach einem Klick. Mehr dazu unter DSGVO & Sicherheit.

Empfohlenes Template und Plan

Für Netzwerke mit Status bietet sich das Template Finder an: Suchfeld, Statusfilter, Karten mit den wichtigsten Angaben und eine feste Karte daneben. Kleinere Träger mit wenigen Standorten kommen auch mit „Liste + Karte“ gut aus, das bereits im Free-Plan enthalten ist.

Der Finder und Rollen für mehrere Personen sind Teil der kostenpflichtigen Pläne. Welcher Plan zu Ihrer Zahl an Standorten und Nutzern passt, sehen Sie auf der Seite Preise.

So starten Sie

  1. Kostenloses Konto anlegen
  2. Standorte per CSV importieren oder einzeln anlegen
  3. Status wie „nimmt neue Kunden auf“ und „Warteliste“ direkt beim Bearbeiten anlegen
  4. Eigene Felder für Einsatzgebiete oder Leistungen ergänzen
  5. Template wählen, Farben anpassen und den Einbettungscode auf Ihrer Website einfügen
  6. Standortleitungen als Filialleiter einladen

Probieren Sie es mit Ihren eigenen Standorten aus.

Konto anlegen, Standorte importieren, Karte einbinden. Der Free-Plan bleibt kostenlos – Pro können Sie 14 Tage testen.